Redes y WiFi empresarial en Santo Domingo

Qué incluye

• Levantamiento de cobertura

  Recorrido del local para ver dónde llega la señal y dónde no. La cobertura la deciden las paredes y la distribución, no los metros cuadrados ni el número de antenas del equipo.

• Firewall y salida a internet

  Instalación y configuración del firewall, reglas de salida y, si hay dos proveedores, conmutación entre ellos para que una caída no pare la operación.

• Switches y distribución

  Switches administrables dimensionados a los puertos que de verdad necesitas, con margen de crecimiento razonable.

• WiFi por puntos de acceso

  Puntos de acceso ubicados según el levantamiento, con una sola red que se recorre sin cortes en lugar de tres redes distintas según en qué parte del local estés.

• Segmentación y VPN

  Red de invitados separada de la red de trabajo, y VLAN por área cuando hace falta. VPN para que quien trabaja fuera entre cifrado y no por un escritorio remoto abierto a internet.

• Documentación

  Diagrama de la red, direccionamiento, inventario de equipos con seriales y credenciales entregadas al responsable.

Qué no incluye

Preferimos decirlo antes. Si necesitas algo de esta lista, se cotiza aparte o te decimos con quién resolverlo.

• El servicio de internet, que contratas con tu proveedor. Nosotros configuramos de tu lado del enlace.
• Obra civil y tendido de cableado nuevo, que se cotiza como cableado estructurado.
• Licencias de software de terceros, salvo que se incluyan expresamente.
• Monitoreo permanente de la red, que va dentro de un contrato de soporte.

Por qué la red de invitados va separada

Es el fallo más común que encontramos y el más barato de arreglar: el WiFi que usan los visitantes es el mismo que usan la contabilidad y el servidor.

Cualquiera con la clave, y la clave siempre acaba circulando, está dentro de la misma red que tus equipos de trabajo. No hace falta que sea malintencionado: basta un portátil ajeno con algo instalado para que el problema entre a tu red con permiso.

Separar la red de invitados es configuración, no equipo adicional, siempre que los puntos de acceso sean administrables. Si ya tienes equipos que lo soportan, es de las primeras cosas que proponemos.

Más antenas no es más cobertura

El reflejo habitual cuando el WiFi falla al fondo del local es comprar un repetidor. Un repetidor retransmite la misma señal débil y parte el ancho de banda, así que a menudo empeora lo que venía a arreglar.

La cobertura se resuelve con puntos de acceso cableados y ubicados donde el levantamiento diga, trabajando como una sola red. Así el celular pasa de un punto a otro sin cortar la llamada ni pedir la clave otra vez.

El otro factor es la saturación: en un edificio de oficinas hay decenas de redes compitiendo por los mismos canales. Parte del trabajo es elegir canales y potencia, no solo colocar equipos.

Qué revisamos en una red que ya existe

• Si la red de invitados está separada de la de trabajo.
• Si los equipos conservan las contraseñas de fábrica.
• Si el firmware del firewall, los switches y los puntos de acceso está actualizado.
• Si hay puertos abiertos hacia internet que nadie recuerda haber abierto.
• Si el direccionamiento y las VLAN están documentados o viven en la cabeza de alguien.
• Si el enlace tiene respaldo o una caída del proveedor para la operación entera.

Preguntas frecuentes

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